Je hebt te maken met een beroepsfout: wat nu?

Of je nou als gedupeerde of als professional te maken hebt met een beroepsfout: er moet wel actie worden ondernomen. Wat je kunt doen, kun je hieronder lezen.

Een beroepsfout: een voorbeeld

Beroepsfouten kunnen voorkomen bij verschillende soorten beroepen. Het is daarom ook goed om te weten wat verstaan wordt onder een beroepsfout, zodat je er juiste actie voor kunt ondernemen. Voor zowel de professional is dit van belang als voor de gedupeerde. Daarom gaan we kijken naar een aantal voorbeelden, zodat je weet of je te maken zou kunnen hebben met een beroepsfout.

In de zorg kan het al snel gebeuren dat een arts een verkeerde beslissing maakt over het lichaam van een ander. Zo kan het zijn dat een operatie niet verloopt zoals het zou moeten en dat hierin een verkeerde keuze wordt gemaakt door de arts. Denk bijvoorbeeld aan een bevalling met diverse complicaties en de arts besluit zonder het te informeren om de moeder onvruchtbaar te maken. Achteraf komen ze erachter dat dit helemaal niet nodig was. Dit is een groot voorbeeld van een beroepsfout waarbij ook veel schade komt kijken voor de gedupeerde. Het is dus goed om hier actie voor te ondernemen.

Ook bij een advocaat kan een beroepsfout op de loer liggen. Zo kan het zijn dat de advocaat per ongeluk een deadline mist, waardoor zijn of haar cliënt vast komt te zitten of een dikke boete moet betalen, terwijl dit gemakkelijk voorkomen had kunnen worden. Ook dit is een beroepsfout met grote gevolgen voor de gedupeerde. Het kan dus in verschillende sectoren en beroepen voorkomen.

Impact van een beroepsfout

Een beroepsfout kan natuurlijk een behoorlijke impact hebben. Wat voor impact dit kan hebben voor zowel de gedupeerde als de professional, staat hieronder voor je op een rij.

Voor de gedupeerde

Net werd het voorbeeld genoemd van het inschakelen van een advocaat, en dat deze persoon een beroepsfout heeft gemaakt. Als gedupeerde kun je hier last van hebben. Zo kan zo’n fout er bijvoorbeeld voor zorgen dat er een verkeerd advies wordt gegeven, of dat er financiële schade ontstaat. Maar een beroepsfout, gemaakt door bijvoorbeeld een arts, kan natuurlijk ook een hele andere impact hebben, zoals al eerder in het voorbeeld werd benoemd.

Voor de professional

Als professional kan het ook voorkomen dat je een beroepsfout maakt. Dit kan ook een hele impact met zich meebrengen. Zo kan het er bijvoorbeeld voor zorgen dat je een flink geldbedrag moet neerleggen voor de gedupeerde. Daarnaast kan een beroepsfout er ook voor zorgen dat jouw imago wordt beschadigd.

Te maken met een beroepsfout: de vervolgstappen

Je hebt te maken met een beroepsfout. Het is logisch dat je graag wil dat deze fout wordt opgelost. In dat geval moeten er wel een aantal vervolgstappen worden ondernomen. Wat je kunt doen als zowel gedupeerde als professional, staat hieronder voor je op een rij.

Voor de gedupeerde

Als je als gedupeerde te maken krijgt met een beroepsfout, dan moet je natuurlijk niet met de pakken neer gaan zitten. Het is van belang dat je ook actief actie onderneemt, om ervoor te zorgen dat je tenminste met een schadevergoeding het vervelende hoofdstuk af kunt sluiten. Er zijn verschillende vervolgstappen die je kunt ondernemen als gedupeerde.

Allereerst is het van belang dat je bewijs gaat aanleveren dat het daadwerkelijk de fout is van de professional. Op die manier kun je namelijk de professional aansprakelijk maken voor de fout die is begaan. Vervolgens is het ook verstandig om een lijst te maken met eventuele uitgaven die gemaakt zijn als gevolg van de beroepsfout. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat je in therapie bent geweest, dat je je huis rolstoelvriendelijk moest maken of kosten van een andere professional die de fout moest herstellen. Dit kan dan ook worden vergoed door de aansprakelijke partij.

Mocht je graag de situatie willen voorleggen bij een rechter, dan is het prettig om ook na te denken over bijstand. Op die manier word je in de rechtszaal goed vertegenwoordigd en kan iemand namens jou het verhaal uitleggen. Zo kan er een schadevergoeding worden gegeven, of kan de rechter kiezen voor een andere oplossing.

Voor de professional

Heb je als professional een beroepsfout gemaakt? Dan is het belangrijk dat je de juiste stappen neemt. Zo moet je de gedupeerde op de hoogte brengen van de gemaakte fout, moet je bewijsstukken bewaren en is het verstandig om professionele hulp in te schakelen. Professionals kunnen jou ondersteunen in deze situatie en zij weten hoe ze in dit soort situaties moeten handelen. Het moet immers op een goede manier worden opgelost.