- Gerelateerde CAO
-
Facilitaire Contactcenters
In de nieuwe cao voor medewerkers van facilitaire callcenters gaan vooral jongeren er op vooruit. In de twee jaar looptijd van de cao worden de jeugdlonen in twee stappen afgeschaft.
Dit jaar krijgt iemand die jonger is dan 19, toch het loon van een 19-jarige. In 2011 krijgt diegene dan een loon van iemand van 20.
Structurele loonsverhoging
Voor alle werknemers geldt dat ze een structurele loonsverhoging krijgen van 0,5 procent per 1 oktober 2010 en per 1 oktober 2011. Per 1 april 2011 krijgen ze een eenmalige uitkering van 0,5 procent en op 1 april 2012 0,75 procent eenmalig.
Jaarlijkse uitkering
Voorwaarde is dat mensen tenminste drie maanden in dienst zijn. Aan die voorwaarde moet ook worden voldaan voor een jaarlijkse uitkering van 75 euro aan het einde van het jaar.
Ontwikkeling en opleiding
Behalve over beloning, zijn er protocolafspraken gemaakt over ontwikkeling en opleiding. Ook worden de reiskosten worden verhoogd met 2,5 procent eigen vervoer.
Het principe-akkoord wordt nog voorgelegd aan de leden.
